Política de Privacidad

Pacific Shipping Business S.A.C.

Última actualización: 23-08-2025

1. Introducción

En Pacific Shipping Business S.A.C. (en adelante, "la Empresa", "nosotros" o "Pacific Shipping"), respetamos la privacidad de nuestros clientes, proveedores y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos proporciona al utilizar nuestros servicios de envíos internacionales, especialmente hacia Venezuela y Cuba.

2. Identidad del Responsable

Razón Social: Pacific Shipping Business S.A.C.
RUC: 20607870391
Domicilio Legal: AV. ELMER FAUCETT CUADRA 30 NRO. SN (OFI 108 - MOD E, CENTRO AEREO COMERCIAL) PROV. CONST. DEL CALLAO - PROV. CONST. DEL CALLAO - CALLAO
Correo Electrónico de Contacto: comercial@psbsac.com
Teléfono de Contacto: +51 910 632 688

3. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre completo y documento de identidad (DNI, pasaporte, cédula u otros).
• Dirección de domicilio y/o entrega.
• Número de teléfono y correo electrónico.
• Información del destinatario (nombre, dirección, teléfono).
• Datos de pago o facturación.
• Información relacionada con los paquetes (contenido, valor declarado, peso, etc.).
• Otros datos necesarios para cumplir con normativas aduaneras o de transporte internacional.

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos sus datos personales para:

• Procesar y gestionar sus envíos internacionales.
• Cumplir con regulaciones aduaneras y de transporte.
• Emitir comprobantes de pago.
• Brindar atención al cliente y soporte postventa.
• Realizar notificaciones sobre el estado de su envío.
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestras operaciones.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales.

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• El consentimiento del titular de los datos.
• La ejecución de un contrato o la prestación de un servicio solicitado.
• El cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.

6. Conservación de los Datos

Los datos personales serán almacenados durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades mencionadas y de acuerdo con la legislación vigente sobre conservación de información fiscal, comercial o de transporte.

7. Transferencia de Datos

En algunos casos, podremos compartir sus datos personales con terceros:

• Empresas de transporte y logística asociadas.
• Autoridades aduaneras o regulatorias en los países de origen y destino.
• Proveedores de servicios tecnológicos (como sistemas de gestión o facturación).
• Entidades financieras para procesar pagos.

Nos aseguramos de que estos terceros cumplan con estándares adecuados de protección de datos.

8. Derechos del Titular de los Datos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerse o revocar su consentimiento para ciertos tratamientos.
• Limitar el tratamiento en ciertos casos.

Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros al correo: comercial@psbsac.com

9. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios importantes mediante nuestros canales oficiales.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:

📍 Dirección: AV. ELMER FAUCETT CUADRA 30 NRO. SN (OFI 108 - MOD E, CENTRO AEREO COMERCIAL) PROV. CONST. DEL CALLAO - PROV. CONST. DEL CALLAO - CALLAO
📧 Correo electrónico: comercial@psbsac.com
📞 Teléfono: +51 910 632 688